Email: contact@fiberspirit.shop Adresse : 150 RUE GALLIENI, 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
Numéro de téléphone : +33 856 945 8765
1. L'objectif
Les conditions générales de facturation actuelles décrivent les procédures de paiement, d'émission de facture et de réception pour les achats effectués sur le site web de FIBERSPIRIT.
2. La délivrance des factures
Dès que votre commande est confirmée, une facture électronique est automatiquement générée et envoyée par email.
La facture comprend toutes les informations légalement requises, y compris les coordonnées de l'acheteur et du vendeur, la description du produit, le prix, la TVA, etc.
3. Méthodes de paiement
PayPal est le seul moyen de paiement.
Avant l'expédition de la commande, le paiement intégral est requis.
La commande sera automatiquement annulée en cas de refus ou de non-paiement.
4. Conservation des facettes
FIBERSPIRIT conserve les factures électroniquement pendant une période conforme aux exigences légales (10 ans).
En contactant notre service client, vous pouvez demander une copie de votre facture à tout moment.
5. Correction d'erreurs
If there is a mistake on a bill (amount, customer information, etc.), please contact us as soon as possible at contact@fiberspirit.shop.
Une fois la demande vérifiée, nous enverrons une facture corrigée.
6. Litiges
Veuillez nous informer dès que possible si vous contestez une facture.
Nous nous engageons à répondre dans les 48 heures afin de régler tout différend à l'amiable.
7. Sécurité des données
Conformément à notre politique de confidentialité, vos informations de facturation sont traitées avec la plus stricte confidentialité.
Please contact us at contact@fiberspirit.shop with any questions you may have about billing.